Imaš pitanje?
Kontaktiraj me!

Zanima te više informacija u vezi narudžbe, ukrašavanja predmeta ili dostave? Ispuni formu ispod i pošalji mi poruku!

Adresa:

Sleepy Angel-Gift Atelier

Obrt za oslikavanje proizvoda i trgovinu

Farkaševec Samoborski 40c, Farkaševec Samoborski

10430 Samobor

Email: mpovoljnjak@gmail.com

Tel: +385 91 760 00 22

OIB: 16463097134

Često postavljena pitanja (FAQ)

Kako mogu naručiti proizvod?

Proizvod možeš naručiti preko Webshopa tako da odabereš kategoriju proizvoda koju želiš, u njoj nađeš dizajn koji ti se sviđa, odabereš količinu i dodaš u košaricu. Kad odabereš sve što želiš, klikni na Naplata. Nakon toga, upiši svoje podatke i klikni na Naručite. Tvoja narudžba je tad zaprimljena i na e-mail ti dolazi uplatnica za plaćanje. Nakon vidljive uplate, tvoja narudžba kreće u izradu i žuri prema tebi! 🙂

Koji su materijali korišteni u vašim proizvodima?

Materijal od kojih su napravljene šalice je keramika ili arcopal. Arcopal je posebna vrsta staklenog materijala koji se proizvodi od kaljenog opalnog stakla. To je materijal koji je elegantan kao staklo, tanji od keramike, a izdržljiv i dugotrajan. Idealan je za serviranje hrane što jer ne zadržava mirise ni mrlje. Korišeni su samo kvalitetni brandovi posuđa, kao npr. Tognana i Luminarc, te visokokvalitetne trajne boje za keramiku i staklo.

Koje vrste personaliziranih poklona nudite?

Od svakog proizvoda u ponudi možemo napraviti personalizirani poklon – možemo dodati datum, inicijale ili kratku poruku prema tvojoj želji. U ponudi su keramičke i arcopal šalice, mirisnice, vaze, zdjelice, poslužavnici i drugo.

Koje su opcije dostave i plaćanja?

Kako bi tvoje naručene rukotvorine sigurno stigle na tvoju adresu, za dostavu se brine pouzdani partner MBE Worldwide (HP/GLS, Overseas). Trošak dostave iznosi 8 €.

Moguće je i osobno preuzimanje narudžbe – u tom slučaju dostava se ne naplaćuje, a kupac je može podići na adresi Sleepy Angel gift ateliera uz prethodnu najavu. Ako želiš osobno preuzeti proizvode, kod koraka “Naplata” samo odaberi opciju “Osobno preuzimanje”.

Je li plaćanje sigurno na vašoj web stranici?

Plaćanje se vrši pomoću uplatnice koju ti šaljem na e-mail, tako da uplaćuješ direktno na račun obrta – plaćanja se ne vrše preko stranice, iako je ona potpuno sigurna.

Mogu li vas kontaktirati putem društvenih mreža?

Naravno! Zaprati Facebook stranicu https://www.facebook.com/Sleepy.angel.gift.atelier ili nas nađi na Instagramu https://www.instagram.com/sleepy_angel_gift_atelier/, na njima možeš poslati poruku ili ostaviti svoj komentar. Tamo uvijek možeš vidjeti najnovije objave, vijesti i fotografije novih proizvoda. Radujem se tvojem mišljenju u komentarima na društvenim mrežama!

Sigurnost dostave

U slučaju oštećenju ili loma proizvoda apsolutno si pokriven/a jer dobivaš novi proizvod s transportom na trošak obrta (pogledati pod Uvjeti dostave).

Vrijeme isporuke

Proces ukrašavanja traje 5 – 14 radnih dana i ovisi o veličini narudžbe. Nakon tvoje uplate krećem sa ukrašavanjem proizvoda.

Održavanje

Isključivo ručno pranje, bez abrazivnih sredstava, žica i namakanja.

Uobičajeni deterdžent za suđe i normalna spužvica osigurati će čistoću i dugotrajnu ljepotu tvojih šalica.

Kako nastaju ovi ručni radovi?

100% ručno točkani proizvodi

Želim te provesti kroz čaroban poseban proces točkanja koji običnu šalicu pretvara u malo umjetničko djelo. Možda se pitaš zašto ukrašavam proizvod tek nakon tvoje narudžbe? Zato što svaka šalica kroz ovaj proces prolazi transformaciju i dobiva jedinstvenu vrijednost, samo za tebe.

Proces točkanja je jednostavan, ali zahtijeva preciznost i strpljenje. Pomoću specijalnih alata i trajnih visokokvalitetnih boja, pažljivo nanosim točkice različitih veličina na površinu šalice. Radim pod posebnim osvjetljenjem, fokusirano i precizno. Zbog zaobljenog oblika šalice boja brzo počinje razlijevati, pa mogu nanijeti tek nekoliko točaka. Čekam da se osuše, pa nastavljam dalje.

Ovaj postupak traje nekoliko dana, a posebno je zahtjevan kod dizajna poput “Symphony” šalice, gdje se točkice pažljivo slažu jedna na drugu. Kada je šalica gotova, možeš prstima osjetiti teksturu ručno nanesenih točaka – to je ono što čini svaki komad posebnim.

Izrada traje 5-14 radnih dana, ovisno o količini narudžbi i složenosti dizajna. U predblagdanskom razdoblju moguće je duže čekanje, ali u tom slučaju nagrađujem strpljenje popustom pri sljedećoj kupnji.

Od srca ti hvala što cijeniš ručni rad i umjetnost!